你可能感興趣的試題

單項選擇題
根據(jù)《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，以下（）故障的處理不屬于有償服務(wù)。
A、戶內(nèi)總開關(guān)燒壞
B、客廳照明線路短路
C、公用變壓器故障
D、專用變壓器故障
單項選擇題
國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”規(guī)定，供電方案的答復期限：高壓雙電源用戶不超過（）個工作日。
A、15
B、10
C、10
D、30
單項選擇題
根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電設(shè)備計劃檢修時，對10千伏電壓等級供電的客戶的停電次數(shù)，每年不應超過（）次。
A、1
B、2
C、3
D、4
單項選擇題
根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，電費違約金收取總額按（）累加計收，總額不足1元者按1元收取
A、日
B、月
C、小時
D、周
單項選擇題
受理客戶的業(yè)擴工程項目，國網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個不準”規(guī)定，不準（）收費項目、擅自（）收費標準。
A、更改；修訂
B、自立；擬訂
C、更改；自立
D、自立；更改
單項選擇題
根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶連續(xù)（）不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須以銷戶終止其用電。
A、三個月
B、六個月
C、一年
D、二年
單項選擇題
《電力法》第七十一條規(guī)定，盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費并處應交電費（）倍以下的罰款
A、一倍
B、三倍
C、五倍
D、四倍
單項選擇題
國網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個不準”規(guī)定，不準利用（）謀取其它不正當利益。
A、職權(quán)
B、工作之便
C、同事關(guān)系
D、私人關(guān)系
單項選擇題
《福建電力95598呼叫中心服務(wù)規(guī)范、流程標準化與運營管理規(guī)定》中規(guī)定：通話結(jié)束后客戶未掛機，經(jīng)（）次詢問后對方仍未掛機的，座席可以先掛機。
A、二
B、三
C、四
D、五
單項選擇題
防誤閉鎖裝置及高壓帶電顯示裝置的缺陷定性與（）的缺陷管理相同。
A、一次設(shè)備
B、二次設(shè)備
C、主設(shè)備

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福建省居民生活用電實行分檔累計加價制度，月用電量在151-400千瓦時按每千瓦時（）執(zhí)行。

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根據(jù)《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，以下（）故障的處理不屬于有償服務(wù)。

國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”規(guī)定，供電方案的答復期限：高壓雙電源用戶不超過（）個工作日。

根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電設(shè)備計劃檢修時，對10千伏電壓等級供電的客戶的停電次數(shù)，每年不應超過（）次。

根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，電費違約金收取總額按（）累加計收，總額不足1元者按1元收取

受理客戶的業(yè)擴工程項目，國網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個不準”規(guī)定，不準（）收費項目、擅自（）收費標準。

根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶連續(xù)（）不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須以銷戶終止其用電。

《電力法》第七十一條規(guī)定，盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費并處應交電費（）倍以下的罰款

國網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個不準”規(guī)定，不準利用（）謀取其它不正當利益。

《福建電力95598呼叫中心服務(wù)規(guī)范、流程標準化與運營管理規(guī)定》中規(guī)定：通話結(jié)束后客戶未掛機，經(jīng)（）次詢問后對方仍未掛機的，座席可以先掛機。

防誤閉鎖裝置及高壓帶電顯示裝置的缺陷定性與（）的缺陷管理相同。

福建省居民生活用電實行分檔累計加價制度，月用電量在151-400千瓦時按每千瓦時（）執(zhí)行。

你可能感興趣的試題

根據(jù)《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，以下（）故障的處理不屬于有償服務(wù)。

國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”規(guī)定，供電方案的答復期限：高壓雙電源用戶不超過（）個工作日。

根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電設(shè)備計劃檢修時，對10千伏電壓等級供電的客戶的停電次數(shù)，每年不應超過（）次。

根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，電費違約金收取總額按（）累加計收，總額不足1元者按1元收取

受理客戶的業(yè)擴工程項目，國網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個不準”規(guī)定，不準（）收費項目、擅自（）收費標準。

根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶連續(xù)（）不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須以銷戶終止其用電。

《電力法》第七十一條規(guī)定，盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費并處應交電費（）倍以下的罰款

國網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個不準”規(guī)定，不準利用（）謀取其它不正當利益。

《福建電力95598呼叫中心服務(wù)規(guī)范、流程標準化與運營管理規(guī)定》中規(guī)定：通話結(jié)束后客戶未掛機，經(jīng)（）次詢問后對方仍未掛機的，座席可以先掛機。

防誤閉鎖裝置及高壓帶電顯示裝置的缺陷定性與（）的缺陷管理相同。

福建省居民生活用電實行分檔累計加價制度，月用電量在151-400千瓦時按每千瓦時（）執(zhí)行。

根據(jù)《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，以下（）故障的處理不屬于有償服務(wù)。

國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”規(guī)定，供電方案的答復期限：高壓雙電源用戶不超過（）個工作日。

根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，供電設(shè)備計劃檢修時，對10千伏電壓等級供電的客戶的停電次數(shù)，每年不應超過（）次。

根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，電費違約金收取總額按（）累加計收，總額不足1元者按1元收取

受理客戶的業(yè)擴工程項目，國網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個不準”規(guī)定，不準（）收費項目、擅自（）收費標準。

根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶連續(xù)（）不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須以銷戶終止其用電。

《電力法》第七十一條規(guī)定，盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費并處應交電費（）倍以下的罰款

國網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個不準”規(guī)定，不準利用（）謀取其它不正當利益。

《福建電力95598呼叫中心服務(wù)規(guī)范、流程標準化與運營管理規(guī)定》中規(guī)定：通話結(jié)束后客戶未掛機，經(jīng)（）次詢問后對方仍未掛機的，座席可以先掛機。