單項(xiàng)選擇題要使你的演講非常有說(shuō)服力，首先應(yīng)該準(zhǔn)備（）。
A.你的結(jié)論
B.你的引言
C.整個(gè)演講的提綱
D.你的態(tài)度
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1.單項(xiàng)選擇題發(fā)音變得伴有呼吸聲，不連貫，制約了用言語(yǔ)進(jìn)行交流的能力，這樣就促使了內(nèi)在思想活動(dòng)的發(fā)展。這表明溝通者處于（）。
A.氣憤
B.恐懼
C.悲傷
D.討厭
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)語(yǔ)言信息和非語(yǔ)言信息互相矛盾的時(shí)候，理解信息的真正含義就非常困難，在這些情況下，信息接收者更相信（）。
A.非語(yǔ)言信息
B.語(yǔ)言信息
C.你自己的觀念
D.書(shū)面信息
3.單項(xiàng)選擇題一位主管將要舉辦一個(gè)午餐討論會(huì)的安排，親自告知同一辦公室的三名員工。而如果將同一信息傳達(dá)給四個(gè)部門(mén)的300員工，就需要采用（）方式是比較恰當(dāng)?shù)摹?/a>
A.電子郵件
B.電話(huà)
C.會(huì)議
D.書(shū)信
4.單項(xiàng)選擇題（）。使管理層能夠聽(tīng)到下級(jí)的看法，這對(duì)管理層來(lái)說(shuō)是非常有益的；可以籍此檢查其決策的正確性及合理性，以便日后能夠提高下行溝通的質(zhì)量。
A.下行溝通
B.上行溝通
C.外部溝通
D.平行溝通
5.單項(xiàng)選擇題效率高的溝通者會(huì)為有效的反饋創(chuàng)造良好的環(huán)境。在口頭溝通中，傳送者會(huì)問(wèn)一些相關(guān)話(huà)語(yǔ)，以做到最大限度的消除誤會(huì)。下面的哪一句話(huà)描述更為恰當(dāng)（）。
A.我想你是知道的
B.你現(xiàn)在明白了嗎？
C.請(qǐng)不要總打斷我的話(huà)
D.在我的信上不要寫(xiě)下你的意見(jiàn)，我不會(huì)看的
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下列屬于即興發(fā)言的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會(huì)者就某個(gè)創(chuàng)新性問(wèn)題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
管理者的溝通角色包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)記憶的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些屬于聽(tīng)眾的心理特點(diǎn)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
管理溝通的渠道包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
溝通中?跺腳一般表示（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
?變革的心理障礙包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列能使會(huì)議更有成效的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題