多項(xiàng)選擇題跨區(qū)資料查詢中基本資料查詢的范圍包括()。
A.PUK碼;
B.積分;
C.信用度;
D.增值業(yè)務(wù)開放情況;
E.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開放情況;
F.客戶狀態(tài)(停機(jī)/單向停機(jī)等);
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5.多項(xiàng)選擇題跨區(qū)服務(wù)流程中,()面向外省漫游簽約客戶。
A.跨區(qū)業(yè)務(wù)查詢;
B.跨區(qū)入網(wǎng);
C.停復(fù)機(jī)辦理;
D.跨區(qū)交費(fèi);
最新試題
針對移動運(yùn)營現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤,以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型:判斷題
運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
題型:多項(xiàng)選擇題
目前移動運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
題型:判斷題
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有()。
題型:單項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營人員可以包括()
題型:多項(xiàng)選擇題