A.零售產(chǎn)品銷(xiāo)售量
B.業(yè)務(wù)量
C.識(shí)別推薦量
D.個(gè)人貴賓客戶(hù)增量
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A.營(yíng)銷(xiāo)人員名片
B.產(chǎn)品宣傳資料
C.客戶(hù)轉(zhuǎn)介卡
D.客戶(hù)檔案
A.股票型基金
B.本利豐
C.基金定投
D.保險(xiǎn)
E.金卡
F.網(wǎng)上銀行
A.在休息區(qū)或在大廳走動(dòng)的客戶(hù),應(yīng)該主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)
B.通過(guò)衣著、氣質(zhì)等方面判斷目標(biāo)客戶(hù)
C.對(duì)理財(cái)需求的客戶(hù),引導(dǎo)至高柜或低柜辦理
D.要積極熱情回答客戶(hù)的問(wèn)題,有求必應(yīng)
A.提高業(yè)務(wù)辦理效率
B.提高客戶(hù)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的第一感知
C.振奮營(yíng)業(yè)人員的工作情緒
D.減少客戶(hù)排隊(duì)現(xiàn)象
A.產(chǎn)品到期提示服務(wù)
B.定投單只基金的凈值提示
C.開(kāi)放日提醒
D.定投組合的及時(shí)調(diào)整
最新試題
丟失后補(bǔ)制的會(huì)計(jì)專(zhuān)用印章,其代號(hào)應(yīng)按()編號(hào),不得與丟失印章號(hào)碼相同。
各級(jí)行運(yùn)行管理部門(mén)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。
柜員領(lǐng)用、保管(),必須遵循印、押、證分管、分用原則。
對(duì)于抵押質(zhì)押的有價(jià)證券,應(yīng)按()入表外賬。
銀行出售空白重要憑證時(shí),單位應(yīng)在()上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
開(kāi)戶(hù)單位購(gòu)買(mǎi)(),柜員應(yīng)審核開(kāi)戶(hù)單位預(yù)留簽章和購(gòu)買(mǎi)人“結(jié)算證”或IC卡,核驗(yàn)開(kāi)戶(hù)單位預(yù)留密碼后辦理。
網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對(duì)網(wǎng)點(diǎn)空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。
某單位會(huì)計(jì)3月15日到其開(kāi)戶(hù)銀行查詢(xún)?nèi)烨稗k理的一筆50萬(wàn)元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶(hù),當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)該筆錯(cuò)賬應(yīng)()。
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人()組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長(zhǎng)、短款差錯(cuò),()應(yīng)立即組織查找,針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級(jí)行。