公司設立信訪工作（），負責領導公司信訪工作，協(xié)調處理重大信訪事項。

公司現行《業(yè)務招待費管理辦法》和《漣鋼公務接待實施細則》于（）年（）月發(fā)文并實施（鋼辦發(fā)[2014]7號）。

信訪人按照本條例規(guī)定直接向各級人民政府信訪工作機構以外的行政機關提出的信訪事項，有關行政機關應當（）；對符合本條例第十四條第一款規(guī)定并屬于本機關法定職權范圍的信訪事項，應當（），不得推諉、敷衍、拖延；對不屬于本機關職權范圍的信訪事項，應當（）。

縣級以上人民政府應當建立（）的信訪工作格局，通過聯(lián)席會議、建立排查調處機制、建立信訪督查工作制度等方式，及時化解矛盾和糾紛。

行政機關對重大、緊急信訪事項和信訪信息不得（），或者（）。

按照規(guī)定，有關行政機關應當自收到轉送、交辦的信訪事項之日起（）決定是否受理并書面告知信訪人，并按要求通報信訪工作機構。

開展公務活動并有（）的來訪人員，屬于公務接待范圍。國家工作人員的休假、探親、旅游等非公務活動和（）不得納入公務接待范圍，（）的公務活動和來訪人員一律不予接待。

對上訪人不按（）上訪，不到指定的（）反映訴求，（），采取過激行為到公司機關進行聚集、滋事等非正常上訪行為，有關部門、單位工作人員必須主動靠前，積極引導上訪人按程序到指定的接待場所反映訴求，及時對來訪事項進行交辦、督辦。對（）的，由公司保衛(wèi)部（維穩(wěn)辦）協(xié)調公安機關現場處置。上訪人實施靜坐，張貼、散發(fā)材料，呼喊口號，打橫幅，穿著狀衣、出示狀紙，揚言自傷、自殘、自殺等行為，經信訪及維穩(wěn)工作人員（）無效的，由公安機關予以警告、訓誡或者制止；對不聽制止的，（），依法依規(guī)進行處理。

接待省部級干部可以安排（），廳局級干部可以安排（），其他人員安排（）。不得超標準安排接待住房，不得額外配發(fā)洗漱用品，不得在房間內擺放（）。

楊某等人的行為是否合法？違反了《信訪條例》中的那些規(guī)定？按照正常渠道楊某等人應該如何反映自己的訴求？