A.重大風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告
B.風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告
C.一般風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告
D.風(fēng)險(xiǎn)案件報(bào)告
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A.受經(jīng)濟(jì)周期、宏觀調(diào)控、產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展布局等外部因素影響,信用卡業(yè)務(wù)出現(xiàn)或可能面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)
B.監(jiān)管機(jī)構(gòu)通報(bào)的涉及信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)事件
C.利用信用卡進(jìn)行套現(xiàn),可能造成潛在信用風(fēng)險(xiǎn)的
D.制度不完善、流程漏洞以及產(chǎn)品缺陷等原因,未來可能導(dǎo)致信用卡操作風(fēng)險(xiǎn)的
A.發(fā)生申請(qǐng)欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件,且涉及賬戶戶數(shù)達(dá)到5戶(含)以上,但不滿20戶的。
B.有效投訴。有效投訴是指客戶投訴的內(nèi)容經(jīng)核實(shí)后確認(rèn)屬實(shí)的信用卡投訴類風(fēng)險(xiǎn)事件。
C.發(fā)生交易欺詐(指?jìng)慰?、未達(dá)卡、賬戶盜用等)風(fēng)險(xiǎn)事件,且涉及賬戶戶數(shù)達(dá)到10戶(含)以上的。
D.業(yè)務(wù)人員違反農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度,違規(guī)操作,涉及信用卡風(fēng)險(xiǎn)金額達(dá)到10萬元(含)以上的。
A.不滿5戶
B.達(dá)到20戶(含)以上,但不滿30戶的
C.30戶(含)以上
D.達(dá)到5戶(含)以上,但不滿20戶的
A.重大風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告
B.風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告
C.一般風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)告
D.風(fēng)險(xiǎn)案件報(bào)告
A.業(yè)務(wù)人員違反農(nóng)業(yè)銀行規(guī)章制度,違規(guī)操作,涉及信用卡風(fēng)險(xiǎn)金額達(dá)到10萬元(含)以上的。
B.因管理不善、系統(tǒng)漏洞等原因,導(dǎo)致客戶資料遺失或信息泄露,且涉及信用卡客戶達(dá)到10戶(含)以上的。
C.發(fā)生申請(qǐng)欺詐風(fēng)險(xiǎn)事件,且涉及賬戶戶數(shù)達(dá)到20戶(含)以上的。
D.業(yè)務(wù)系統(tǒng)非正常原因中斷連續(xù)達(dá)到4小時(shí)(含)以上或出現(xiàn)賬務(wù)異常,業(yè)務(wù)無法正常開展,嚴(yán)重影響信用卡業(yè)務(wù)正常開展的。
最新試題
銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。
客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。
借記卡主卡持卡人可在全國任意網(wǎng)點(diǎn)憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對(duì)賬折。
客戶申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫的個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。
開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。
借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對(duì)客戶公開。
存款人進(jìn)行無卡存款時(shí),須出示本人有效身份證件,并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號(hào)和姓名,因存款人填寫錯(cuò)誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。
廢卡必須剪角壞磁。