單項(xiàng)選擇題客服人工服務(wù)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行可查詢()的歷史交易明細(xì)。

A.一年內(nèi)
B.3個(gè)月內(nèi)
C.最近10筆
D.半年內(nèi)


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1.單項(xiàng)選擇題以下那種渠道無法變更資料()。

A.客服
B.網(wǎng)點(diǎn)
C.網(wǎng)銀
D.自助終端

2.單項(xiàng)選擇題約定還款扣款時(shí)間為()。

A.到期還款日下午五點(diǎn)之后
B.到期還款日下午五點(diǎn)之前
C.到期還款日下午五點(diǎn)整
D.到期還款日當(dāng)天任意時(shí)間

3.單項(xiàng)選擇題操作電話還款后幾個(gè)工作日完成扣款()。

A.2個(gè)工作日
B.5個(gè)工作日
C.1個(gè)工作日
D.3個(gè)工作日

4.單項(xiàng)選擇題在日??蛻羰录奶幚碇?,發(fā)生需要聯(lián)動(dòng)的事件時(shí),客服中心應(yīng)與()聯(lián)系,并由其對(duì)轄內(nèi)事件進(jìn)行處理并反饋。

A.相關(guān)支行
B.一、二級(jí)分行
C.相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)
D.以上所有機(jī)構(gòu)