單項選擇題物流運營部分的關(guān)鍵是（）。

A.物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計
B.商業(yè)模式
C.設(shè)定客戶服務(wù)水平和服務(wù)成本分析
D.物流管理組織結(jié)構(gòu)和管理模式、管理流程的設(shè)計


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2.多項選擇題物流服務(wù)商選擇的基本原則“QCDS”原則是（）并重的原則。

A、質(zhì)量；
B、成本；
C、交付；
D、服務(wù)

3.多項選擇題物流外包取決于兩個因素（）

A、關(guān)鍵物流或送對企業(yè)成功的影響；
B、企業(yè)物流管理的運作能力
C、企業(yè)的資金實力；
D、企業(yè)物流人才狀況

4.多項選擇題物流外包風(fēng)險管理需采取（）等應(yīng)對策略來防范。

A、識別企業(yè)的核心競爭力
B、外包伙伴
C、合同管理
D、物流外包活動的控制
E、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整

5.多項選擇題企業(yè)物流外包的風(fēng)險主要體現(xiàn)在（）風(fēng)險幾個方面。

A、物流控制
B、成本過高
C、客戶關(guān)系管理
D、信息出錯
E、連帶經(jīng)營