中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引是根據(jù)下面哪些行規(guī)行約制定的（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員如何做到授信盡職？

經(jīng)營機(jī)構(gòu)必須規(guī)范大堂經(jīng)理的（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范和所在機(jī)構(gòu)的各種規(guī)章制度，保護(hù)所在機(jī)構(gòu)的（），自覺維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)。

簡述銀行業(yè)從業(yè)人員在處理潛在利益沖突時應(yīng)遵循的原則。

文明規(guī)范服務(wù)的指導(dǎo)思想是：（）。

與銀行從業(yè)人員和監(jiān)管者之間準(zhǔn)則有關(guān)的是（）。

簡述文明規(guī)范服務(wù)總體工作目標(biāo)？

銀行業(yè)從業(yè)人員在處理兼職方面應(yīng)遵循什么原則？

下列關(guān)于文明規(guī)范服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)方面正確做法的有（）。