銀行業(yè)從業(yè)人員之間應(yīng)通過（）等多種途徑和方式，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息交流與合作。

服務(wù)崗位人員應(yīng)熟悉各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程，（）。

銀行業(yè)從業(yè)人員的勤勉盡職表現(xiàn)在（）。

簡述銀行業(yè)從業(yè)人員在信息保密方面的要求。

《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》對銀行業(yè)從業(yè)人員在內(nèi)幕交易方面有什么要求？

簡述文明規(guī)范服務(wù)總體工作目標(biāo)？

屬于銀行業(yè)從業(yè)人員與客戶之間準(zhǔn)則范疇的是（）。

制定文明規(guī)范服務(wù)的指導(dǎo)思想是什么？

銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)熟知銀行承擔(dān)的依法協(xié)助執(zhí)行的義務(wù)，做到（）。

對銀行業(yè)從業(yè)人員在協(xié)助執(zhí)行方面的要求是什么？