單項(xiàng)選擇題以下不屬于金穗貸記卡申請(qǐng)渠道的是()。

A.柜臺(tái)
B.信函
C.網(wǎng)上
D.中介機(jī)構(gòu)代理


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2.單項(xiàng)選擇題以下不能抹賬的交易類型有()。

A.消費(fèi)交易
B.轉(zhuǎn)賬取款
C.現(xiàn)金存款
D.現(xiàn)金取款

3.單項(xiàng)選擇題損壞換卡指持卡人因貸記卡卡片損壞、磁條信息丟失等原因,到受理網(wǎng)點(diǎn)辦理卡片更換的業(yè)務(wù),其中正確表述是()。

A.持卡人須持原卡和本人有效身份證件辦理;如不能提供原卡,只能辦理貸記卡掛失業(yè)務(wù)。
B.原卡須收回、剪角。
C.信用卡中心將按系統(tǒng)內(nèi)登記的持卡人卡片郵寄地址,將新卡寄送持卡人。
D.交易手續(xù)費(fèi)由系統(tǒng)自動(dòng)扣收

4.單項(xiàng)選擇題以下情況中,可以受理銷戶申請(qǐng)業(yè)務(wù)的是()。

A.賬戶存在爭(zhēng)議交易;
B.賬戶被凍結(jié);
C.其他不適合辦理銷戶業(yè)務(wù)的情形;
D.已經(jīng)還清的屬地拖欠賬戶。

5.單項(xiàng)選擇題以下服務(wù)中柜臺(tái)和客服熱線均可受理的是()。

A.附屬卡銷卡申請(qǐng);
B.卡片激活;
C.查詢密碼修改;
D.約定還款申請(qǐng)。

最新試題

客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。

題型:判斷題

對(duì)于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務(wù),應(yīng)設(shè)置缺省密碼;設(shè)置缺省密碼的,持卡人憑本人有效身份證到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活交易后才能使用。

題型:判斷題

借記卡開(kāi)立附屬卡時(shí),附屬卡默認(rèn)設(shè)定為具有與主卡相同的支付權(quán)限,主卡持卡人不能重新設(shè)定附屬卡的支付權(quán)限。

題型:判斷題

銀行卡在開(kāi)戶、取款、換卡時(shí)必須通過(guò)刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息,嚴(yán)禁手工輸入卡號(hào)。

題型:判斷題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無(wú)法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過(guò)授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。

題型:判斷題

客戶申請(qǐng)借記卡時(shí)填寫(xiě)的個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書(shū)必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請(qǐng)表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。

題型:判斷題

借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫(xiě),不得對(duì)客戶公開(kāi)。

題型:判斷題

借記卡銷戶時(shí),可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。

題型:判斷題

借記卡附屬卡升級(jí)為主卡時(shí)附卡狀態(tài)必須為正常卡。

題型:判斷題

借記卡個(gè)人附屬卡升級(jí)允許零金額升級(jí)為主卡,單位卡附卡不允許升級(jí)。

題型:判斷題