單項選擇題損壞換卡指持卡人因貸記卡卡片損壞、磁條信息丟失等原因，到受理網(wǎng)點辦理卡片更換的業(yè)務，其中正確表述是（）。

A.持卡人須持原卡和本人有效身份證件辦理；如不能提供原卡，只能辦理貸記卡掛失業(yè)務。
B.原卡須收回、剪角。
C.信用卡中心將按系統(tǒng)內登記的持卡人卡片郵寄地址，將新卡寄送持卡人。
D.交易手續(xù)費由系統(tǒng)自動扣收


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1.單項選擇題以下情況中，可以受理銷戶申請業(yè)務的是（）。

A.賬戶存在爭議交易；
B.賬戶被凍結；
C.其他不適合辦理銷戶業(yè)務的情形；
D.已經還清的屬地拖欠賬戶。

2.單項選擇題以下服務中柜臺和客服熱線均可受理的是（）。

A.附屬卡銷卡申請；
B.卡片激活；
C.查詢密碼修改；
D.約定還款申請。

3.單項選擇題貸記卡激活業(yè)務規(guī)定，網(wǎng)點（），方能激活。

A.無需主管授權
B.需一級主管授權
C.需二級主管授權
D.需客戶書面授權

4.單項選擇題辦理信用卡激活時，持卡人需填寫（）。

A.《掛失申請書》
B.《特殊業(yè)務申請書》
C.《金穗貸記卡申請表》
D.《激活申請書》

5.單項選擇題系統(tǒng)定期從持卡人指定賬戶扣款以償還當期貸記卡欠款的業(yè)務，指的是（）。

A.網(wǎng)點還款
B.約定還款
C.轉賬還款
D.網(wǎng)銀還款