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A、銷售
B、服務(wù)
C、生產(chǎn)
D、購(gòu)買
A、產(chǎn)品
B、服務(wù)
C、形象
D、產(chǎn)品或者服務(wù)
A、正確看待、冷靜友善
B、尊重客戶、征詢理解
C、審慎答復(fù)、據(jù)實(shí)以告
D、以上都是
A、歡迎
B、不滿
C、高興
D、厭惡
A、最多抱怨
B、最難滿足
C、最忠誠(chéng)
D、最具價(jià)值
最新試題
在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。
很多煙草公司對(duì)零售客戶進(jìn)行分類評(píng)星,并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務(wù)措施,這是充分利用了()的技巧。
與上門(mén)拜訪給客戶相比,營(yíng)銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。
煙草企業(yè)要通過(guò)營(yíng)銷人員向客戶傳播信息,聯(lián)絡(luò)客戶情感,培養(yǎng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),因此營(yíng)銷人員是企業(yè)聯(lián)系()的橋梁和紐帶。
煙草商業(yè)企業(yè)的(),由于與客戶和消費(fèi)者直接接觸,對(duì)卷煙品牌傳播具有十分重要的作用。
煙營(yíng)銷人員到客戶店中拜訪,分發(fā)廣告單,并向客戶詳細(xì)介紹品牌的各方面特點(diǎn)。這種傳播方式是()。
煙草是特殊的商品,所以零售客戶以追求利潤(rùn)為目的是不對(duì)的。
零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對(duì)卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。
下列不屬于零售終端傳播卷煙品牌的方式是()。
按照《煙草控制框架公約》規(guī)定,不會(huì)受到禁止的煙草企業(yè)活動(dòng)是()。