單項選擇題哪個管理過程負責協調一個新軟件的發(fā)布實施？（）
A、變更管理
B、發(fā)布管理
C、配置管理
D、服務級別管理
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1.單項選擇題列哪種變更必需要經過變更管理的授權？（）
A、用戶將數據錄入到數據庫中
B、更改口令
C、在系統中增加一個新用戶
D、將一臺打印機自2樓挪動到3樓的某個位置
2.單項選擇題下列哪項是錯誤控制的基本任務？（）
A、確定臨時措施（work-arounD.的細節(jié)
B、通過變更管理過程解決已知錯誤
C、確認并登記已知錯誤
D、登記并管理已知錯誤
3.單項選擇題問題控制是問題管理的組成部分，問題控制的首要活動是識別并記錄問題，而識別問題要采取的第一個步驟是（）.
A、分析現有的全部事件
B、劃分問題的類別和優(yōu)先級
C、探查問題的原因
D、提出問題的解決方案
4.單項選擇題下列哪項工作不屬于問題管理的職責？（）
A、消除錯誤的根本原因
B、對問題調查和診斷
C、提出變更請求
D、維護問題（含已知錯誤）數據庫
5.單項選擇題問題管理過程是如何支持服務臺的工作的？（）
A、為服務臺解決嚴重事件
B、研究服務臺處理的全部事件
C、通過與用戶直接溝通解決方案減輕服務臺的工作
D、使已知錯誤的信息能為服務臺所用
最新試題
下列施工作業(yè)質量控制點中，屬于“見證點”的有（）。
題型：多項選擇題
對某模板工程進行抽樣檢查，發(fā)現在表面平整度、截面尺寸、平面水平度、垂直度和標高等方面存在質量問題。按照排列圖法進行統計分析，上述質量問題累計頻率依次為41%、79%、89%、98%和100%，需要進行重點管理的A類問題有（）。
題型：多項選擇題
關于專項成本分析方法，下列選項中，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列質量檢查內容中，可通過目測法中“照”的手段檢查的是（）。
題型：單項選擇題
香蕉型曲線比較法中的香蕉型曲線是由（）和（）兩條曲線組合起來的閉合曲線。
題型：單項選擇題
項目風險評估工作包括（）。
題型：多項選擇題
下列有關各參與方項目進度控制的任務的說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
關于施工總承包合同中費用控制條款的說法，正確的有（）。
題型：多項選擇題
關于施工專業(yè)分包合同的說法，正確的是（）。
題型：單項選擇題
按施工成本構成要素分類，應計入企業(yè)管理費用的有（）。
題型：多項選擇題