單項(xiàng)選擇題刀叉的文化是指()。
A.中餐
B.西餐
C.日本料理
D.韓國料理
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1.單項(xiàng)選擇題西餐服務(wù)中應(yīng)注意()。
A.先男士在女士
B.先女士后男士、先老人在小孩
C.先老人在小孩
D.先老人在女士
2.單項(xiàng)選擇題西餐最常用的原料是()。
A.牛肉
B.狗肉
C.蛇肉
D.鴨肉
3.單項(xiàng)選擇題西餐服務(wù)中發(fā)現(xiàn)客人在吃甜點(diǎn)時應(yīng)主動詢問客人是否需要()。
A.水果
B.冰淇淋
C.買單
D.咖啡茶
4.單項(xiàng)選擇題為客人創(chuàng)造滿意驚喜服務(wù)時,得知客人生日,以下哪一項(xiàng)服務(wù)最為合適?()
A.蛋糕
B.長壽面
C.蛋糕、長壽面
D.祝福語
5.單項(xiàng)選擇題在餐廳給客人服務(wù)很燙的菜肴時,服務(wù)員應(yīng)站在客人的角度主動向客人提醒什么?()
A.請慢用
B.需要茶水嗎
C.小心燙口
D.需要冰毛巾嗎
最新試題
德國菜肴常以豬肉為原料。()
題型:判斷題
雞尾酒酒杯有多種造型,但它們的容量是相同的。()
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常用的香檳酒酒杯有兩種:一種是淺碟形,另一種為郁金香形。()
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現(xiàn)在餐廳公共場所均不允許抽煙,發(fā)現(xiàn)客人抽煙時應(yīng)給客人提供煙缸。()
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面對顧客說話時,與顧客保持一定距離,面帶微笑,目視顧客眼鼻三角區(qū),以示尊重有禮。()
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餐廳做地板清潔時,客人路過應(yīng)提醒客人小心地滑。()
題型:判斷題
服務(wù)中發(fā)現(xiàn)老人家自己在打菜的情況下,應(yīng)主動上前幫忙。()
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白葡萄酒杯的形狀與紅葡萄酒杯有些相似,杯身和容量比紅葡萄酒杯要略大些。()
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強(qiáng)化葡萄酒就是在葡萄酒發(fā)酵后加入少量威士忌酒,使其酒度提高。()
題型:判斷題
餐廳接待日本客人時,餐桌上應(yīng)避免使用的花材是()。
題型:單項(xiàng)選擇題