單項選擇題在關(guān)于在集中電銷機(jī)構(gòu)建立核保政策及時通報機(jī)制的通知中,機(jī)構(gòu)履行信息上報工作的時效()
A.至少一個工作日
B.至少兩個工作日
C.至少三個工作日
D.執(zhí)行后上報
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1.單項選擇題電銷業(yè)務(wù)定價原則中核保政策及價格的制定須保證一定的利潤,整體業(yè)務(wù)綜合賠付率不超過()
A.60%
B.63%
C.68%
D.70%
E.72%
F.75%
2.單項選擇題電銷業(yè)務(wù)中“以往保險年度索賠記錄”和“投保年度”系數(shù)在未建立同業(yè)索賠記錄信息平臺的地區(qū)選擇系數(shù)的依據(jù)()
A.客戶的回答
B.座席人員判斷
C.客戶提供的資料
3.單項選擇題電銷業(yè)務(wù)中對反悔客戶的回訪錄音質(zhì)檢比例為()
A.70%
B.80%
C.90%
D.100%
4.單項選擇題電銷業(yè)務(wù)中,反悔客戶的回訪將統(tǒng)一由誰來完成()
A.機(jī)構(gòu)后援
B.銷售座席
C.快遞人員
5.單項選擇題出單與配送時間的確認(rèn)上,保險起期距簽單日期(T+1)天的保單()
A.請客戶到機(jī)構(gòu)后援上門投保
B.按正常流程提交核保出單、配送
C.座席必須與客戶確認(rèn),出單后在兩天內(nèi)能配送的(節(jié)假日順延),且客戶可支付保費(fèi)的方可提交核保出單、配送
最新試題
下列錄入投保單的順序正確的有()
題型:單項選擇題
三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的新車購置價是()
題型:單項選擇題
團(tuán)單基本信息項下,不屬于必填項:()
題型:單項選擇題
團(tuán)單錄入中以下哪一項描述是錯誤的()
題型:單項選擇題
在“團(tuán)單管理”的“團(tuán)單投保查詢”中,可對查詢出的團(tuán)單進(jìn)行哪些操作()
題型:多項選擇題
驗(yàn)車人在下面哪個選項中錄入()
題型:單項選擇題
下列哪個屬于車隊編碼:()
題型:單項選擇題
團(tuán)單中的電子結(jié)算的采購單位,不屬于必填項:()
題型:單項選擇題
車隊關(guān)系人信息必須包含哪種關(guān)系人:()
題型:單項選擇題
同時投保車損險和三者險并附加不計免賠率的情況下,系統(tǒng)顯示的不計免賠率保費(fèi)有幾條?()
題型:單項選擇題