單項選擇題電銷業(yè)務中“以往保險年度索賠記錄”和“投保年度”系數(shù)在未建立同業(yè)索賠記錄信息平臺的地區(qū)選擇系數(shù)的依據(jù)（）
A.客戶的回答
B.座席人員判斷
C.客戶提供的資料
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1.單項選擇題電銷業(yè)務中對反悔客戶的回訪錄音質(zhì)檢比例為（）
A.70%
B.80%
C.90%
D.100%
2.單項選擇題電銷業(yè)務中，反悔客戶的回訪將統(tǒng)一由誰來完成（）
A.機構(gòu)后援
B.銷售座席
C.快遞人員
3.單項選擇題出單與配送時間的確認上，保險起期距簽單日期（T+1）天的保單（）
A.請客戶到機構(gòu)后援上門投保
B.按正常流程提交核保出單、配送
C.座席必須與客戶確認，出單后在兩天內(nèi)能配送的（節(jié)假日順延），且客戶可支付保費的方可提交核保出單、配送
4.單項選擇題《機動車交通事故責任強制保險條例》第十六條規(guī)定（）
A.投保人不得解除機動車交通事故責任強制保險合同
B.投保人可以解除機動車交通事故責任強制保險合同
C.保險人不得解除機動車交通事故責任強制保險合同
5.單項選擇題手工出具摩托車交強險保單在補錄入系統(tǒng)時須點擊生成保單號的方式為（）
A.手工
B.自動
最新試題
某一年期保單起期為2011年5月16日，6月15日對其商業(yè)險保單進行全單批退處理，在退保費計算中，該保單的未了責任天數(shù)是（）天
題型：單項選擇題
車隊通過什么方案轉(zhuǎn)投保才能出單（）
題型：單項選擇題
團單在投保方案創(chuàng)建時，保額不可以設置限制最大值和最小值的是（）
題型：單項選擇題
三代業(yè)務系統(tǒng)內(nèi)的新車購置價是（）
題型：單項選擇題
團單基本信息項下，不屬于必填項：（）
題型：單項選擇題
車隊是一個實體概念，以下哪一項不具備要求（）
題型：單項選擇題
三代系統(tǒng)，續(xù)保校驗規(guī)則（上年非新車）是（）
題型：單項選擇題
關(guān)系人類型有兩種（）和（）分別代表自然人和法人。
題型：多項選擇題
三代業(yè)務系統(tǒng)交互商業(yè)險平臺的按鈕是（）
題型：單項選擇題
初登日期2000年以前的車輛存在VIN碼頭不足18位的情況，VIN碼如何輸入系統(tǒng)：（）
題型：單項選擇題