單項選擇題請問在做日常測試時，每天必須測試的業(yè)務(wù)是（）。
A.當(dāng)前話費查詢；
B.月賬單查詢；
C.歸屬地查詢；
D.AB兩項；
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1.單項選擇題請問通過短信營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時超時（）秒情況下的短信告知功能告知短信提示語可如“系統(tǒng)忙，請稍后再試”。
A.>60秒；
B.≥60秒；
C.>30秒；
D.>15秒；
2.單項選擇題請問涉及到短信營業(yè)廳渠道建議工單的處理時間為（）。
A.24小時；
B.48小時；
C.72小時；
D.96小時；
3.單項選擇題請問目前省短信營業(yè)廳所用的分隔符為（）。
A.“#”號；
B.“*”號；
C.“＋”號；
D.“＆”號；
4.單項選擇題請問目前省短信營業(yè)廳菜單結(jié)構(gòu)分為哪幾類（）。
A.6類；
B.7類；
C.8類；
D.9類；
5.單項選擇題請問短信營業(yè)廳在菜單層級方面原則上不超過（）級。
A.3；
B.4；
C.5；
D.6；
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分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）
題型：多項選擇題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
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向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的，可經(jīng)（）共同確認(rèn)后作廢處理。
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移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
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移動運營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項選擇題