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單項(xiàng)選擇題代理信用卡還款業(yè)務(wù)，因卡號(hào)戶名不符無(wú)法入賬，推送待處理任務(wù)至（），將款項(xiàng)返還客戶原扣款賬戶。

A.分行業(yè)務(wù)處理中心
B.網(wǎng)點(diǎn)
C.金融服務(wù)中心（營(yíng)業(yè)部）
D.合作銀行

1.單項(xiàng)選擇題銀銀代理信用卡還款業(yè)務(wù)的調(diào)賬申請(qǐng)（含退款調(diào)賬和差錯(cuò)調(diào)賬申請(qǐng)）由（）統(tǒng)一發(fā)起。

A.分行業(yè)務(wù)處理中心
B.網(wǎng)點(diǎn)
C.金融服務(wù)中心（營(yíng)業(yè)部）
D.合作銀行

2.單項(xiàng)選擇題個(gè)人存款賬戶已被法律凍結(jié)的，在法律凍結(jié)期間（）對(duì)該賬戶進(jìn)行內(nèi)部止付處理。

A.可以
B.不可以
C.可以預(yù)約
D.可以輪候

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于移行賬戶，若需將舊憑證更換為新憑證時(shí)，柜員應(yīng)啟動(dòng)（）交易。

A.公共管理-單據(jù)更換打印-個(gè)人賬戶憑證更換
B.客戶服務(wù)-單據(jù)更換打印-定活兩便存單補(bǔ)打賀詞
C.客戶服務(wù)-單據(jù)更換打印-儲(chǔ)蓄賬戶補(bǔ)登折
D.客戶服務(wù)-單據(jù)更換打印-個(gè)人賬戶憑證更換

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人外幣活期儲(chǔ)蓄存款賬戶開戶起點(diǎn)金額為（）。

A.零金額
B.等值1美元
C.等值5美元
D.等值20美元

5.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部止付的止付模式不包括（）。

A.只收不付
B.不收不付
C.只付不收