單項(xiàng)選擇題領(lǐng)隊(duì)對游客在國外享用服務(wù)的提醒，正確的是（）。①不辯原因先行道歉②謝字當(dāng)頭，不辱尊嚴(yán)③游客大致可按明碼標(biāo)價的10%作為小費(fèi)是比較適宜的④忍辱負(fù)重，避免與別人公開沖突
A.①②
B.③④
C.①③
D.②③
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游與游客發(fā)生沖突的時候，對游客進(jìn)行勸慰是最重要的步驟，下列做法正確的有（）。①不辯原因先行道歉②勸慰游客，避免擴(kuò)大事端③尋求游客對導(dǎo)游服務(wù)的理解④忍辱負(fù)重，避免與游客公開沖突
A.①②
B.③④
C.①③
D.②④
2.單項(xiàng)選擇題德國漢莎航空公司的標(biāo)志是（）。
A.UA
B.NW
C.LH
D.A.F
3.單項(xiàng)選擇題美國聯(lián)合航空公司的標(biāo)志是（）。
A.UA
B.NW
C.LH
D.A.F
4.單項(xiàng)選擇題（）年，我國國家旅游局發(fā)出第一批領(lǐng)隊(duì)證。
A.1997
B.1995
C.1996
D.1998
5.單項(xiàng)選擇題辦理入境手續(xù)，按國際慣例進(jìn)行C.IQ檢查，I是代表（）。
A.海關(guān)
B.證照檢查
C.衛(wèi)生檢疫
D.出入境手續(xù)
最新試題
以下不是瑞士的主要語言為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
有關(guān)泰國正確的描述，不正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
同中國上海結(jié)為姐妹城市的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在新加坡，行人須走人行道和人行橫道，翻越欄桿罰款（）
題型：單項(xiàng)選擇題
在日本旅行，乘坐（）最舒適。
題型：單項(xiàng)選擇題
我國出境人員攜帶人民幣出境限額為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
有關(guān)菲律賓，不正確的描述是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
不屬于悉尼三大標(biāo)志性建筑的是_（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
馬來人的習(xí)俗有（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
屬于最具特色的法式菜是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題