單項選擇題加強對服務(wù)產(chǎn)品供給的管理,可以采取()。
A.發(fā)展低峰期的服務(wù)
B.提供輔助性服務(wù)
C.實行差異定價
D.增加顧客的參與程度
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1.多項選擇題消費品按消費者購買習(xí)慣分為()
A.日用品
B.選購品
C.耐用品
D.特殊品
2.多項選擇題下列()產(chǎn)品通常不屬于直接重購的類型。
A.礦石
B.辦公用品
C.勞保用品
D.零配件
E.電子計算機
3.單項選擇題將服務(wù)業(yè)分為生產(chǎn)服務(wù)、生活服務(wù)、流通服務(wù)和知識服務(wù)的標志是()。
A.服務(wù)成分
B.經(jīng)濟性質(zhì)
C.服務(wù)的特征
D.服務(wù)者參與程度
4.多項選擇題組織市場購買行為的主要類型有()
A.直接重購
B.修正重購
C.新購
D.復(fù)雜購買
E.簡單購買
5.單項選擇題就某方面情況向公眾介紹、宣傳或做出說明的廣告叫做()。
A.公益廣告
B.勸說廣告
C.告知廣告
D.提示廣告
最新試題
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本,但提高了消費者滿意度。
題型:判斷題
價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
題型:判斷題
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷,以下哪些手段可能較為有效()
題型:多項選擇題
小公司一旦陷入利基市場,就很難再與大企業(yè)競爭。
題型:判斷題
銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想,因此放棄購買,這叫做心理抵觸。
題型:判斷題
釣魚愛好者打開社交軟件,推送廣告總是魚竿,這屬于大規(guī)模定制。
題型:判斷題
某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
題型:判斷題
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。
題型:判斷題
產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值,但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。
題型:判斷題
在進行戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇時,關(guān)鍵性因素包括()
題型:多項選擇題