A.通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)商函、中郵專(zhuān)送廣告向目標(biāo)人群擴(kuò)散促銷(xiāo)信息，提高促銷(xiāo)效果
B.定期向會(huì)員郵寄內(nèi)刊或傳遞針對(duì)會(huì)員的促銷(xiāo)信息，提高客戶忠誠(chéng)度
C.使用郵政的企業(yè)形象宣傳年冊(cè)和企業(yè)慶典紀(jì)念郵票冊(cè)作為高檔禮品回饋客戶
D.向社會(huì)宣傳國(guó)家在零售方面出臺(tái)的政策措施
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A.比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，帶有較大的盲目性
B.加大了企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員的管理難度
C.不利于營(yíng)銷(xiāo)員了解市場(chǎng)、了解客戶
D.在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)員處于被動(dòng)地位
A.分離性
B.一致性
C.包容性
D.兼容性
A.調(diào)整好心態(tài)認(rèn)真聽(tīng)，不應(yīng)做筆記等不相干的事情
B.重點(diǎn)聽(tīng)有利于郵政企業(yè)的方面，其他的內(nèi)容可忽略不記
C.在客戶談?wù)撈鸶?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)避而不談
D.應(yīng)適時(shí)穿插提問(wèn)
A.需求異議
B.產(chǎn)品異議
C.財(cái)力異議
D.價(jià)格異議
A.貴賓客戶
B.黃金客戶
C.白金客戶
D.鉆石客戶
最新試題
通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場(chǎng)，就可以集中人力、財(cái)力、物力、通信能力等資源，為這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。
郵政通信是中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶。
下列地名漢語(yǔ)拼音錯(cuò)誤的是 （）。
下列關(guān)于時(shí)限的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
營(yíng)銷(xiāo)員開(kāi)發(fā)旅游類(lèi)客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂(lè)、紀(jì)念品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同開(kāi)發(fā)。
下列關(guān)于國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專(zhuān)遞的資費(fèi)表述錯(cuò)誤的是（）。
郵政在依托政府力量開(kāi)發(fā)一些大項(xiàng)目時(shí)，可請(qǐng)移動(dòng)、聯(lián)通等提供贊助，借以提升其社會(huì)形象。
銀行、保險(xiǎn)、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，非常重視對(duì)高端客戶的開(kāi)發(fā)維護(hù)。
寄給機(jī)關(guān)、企事業(yè)、團(tuán)體及廠商等單位的郵件，除寫(xiě)清單位全稱外，還應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明單位的詳細(xì)地址。
溝通一定是一個(gè)雙向的過(guò)程，只有雙方、雙向、互動(dòng)的過(guò)程才有可能是有效的溝通。