A.分離性
B.一致性
C.包容性
D.兼容性
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A.調(diào)整好心態(tài)認(rèn)真聽，不應(yīng)做筆記等不相干的事情
B.重點(diǎn)聽有利于郵政企業(yè)的方面，其他的內(nèi)容可忽略不記
C.在客戶談?wù)撈鸶?jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)避而不談
D.應(yīng)適時(shí)穿插提問
A.需求異議
B.產(chǎn)品異議
C.財(cái)力異議
D.價(jià)格異議
A.貴賓客戶
B.黃金客戶
C.白金客戶
D.鉆石客戶
A.一年
B.半年
C.九十日
D.六十日
A.假定客戶已經(jīng)同意購買的基礎(chǔ)上，通過討論一些具體問題而促成交易的方法
B.假定客戶沒有購買意向，通過試探促成交易的方法
C.假定客戶對(duì)其他產(chǎn)品感興趣的情況下進(jìn)行地試探
D.客戶購買意向很明確的情況下，促成交易的方法
最新試題
在自我介紹時(shí)，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手，要微笑地注視對(duì)方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。
國內(nèi)特快專遞收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)的收寄和投遞范圍均限于全國31個(gè)省。
消費(fèi)者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。
下列關(guān)于特快專遞郵件業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)的說法，錯(cuò)誤的是（）。
以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯(cuò)誤的是（）。
如果被介紹的人較多，可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹，也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序一一介紹，注意不要漏掉某個(gè)介紹對(duì)象。
郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品。
使用最后機(jī)會(huì)成交法應(yīng)注意的問題包括（）。
消費(fèi)者所獲得的商業(yè)信息一般起到通知的作用，個(gè)人信息起著判斷或評(píng)價(jià)的作用。
以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點(diǎn)的表述錯(cuò)誤的是（）。