A.客戶熟悉的產(chǎn)品
B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求比較高的產(chǎn)品
C.個體差別不大的產(chǎn)品
D.可以簡單進(jìn)行購買決策的產(chǎn)品
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A.消費需求分為潛在需求和現(xiàn)實需求
B.消費需求是推動消費者進(jìn)行各種消費行為的最普遍的內(nèi)在原因
C.潛在需求和現(xiàn)實需求不可以轉(zhuǎn)化
D.在消費者購買行為中,大部分需求是由潛在需求引起的
A.優(yōu)惠成交法是企業(yè)的一種競爭手段
B.是營銷員通過向客戶提供進(jìn)一步的優(yōu)惠條件而促成成交的方法
C.對任何心理特征的客戶都適宜采用
D.適用于一些季節(jié)性消費和季節(jié)性購買的產(chǎn)品
A.在進(jìn)行市場細(xì)分時,市場被分的越細(xì)越好、越多越好
B.在選擇目標(biāo)市場時,必須考慮細(xì)分市場的規(guī)模
C.如果市場十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)
D.細(xì)分后的市場在一定時期內(nèi)會保持相對穩(wěn)定,而且具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿?/p>
A.產(chǎn)品供不應(yīng)求,客戶愿意購買任何買得起和買得到的產(chǎn)品時,企業(yè)應(yīng)致力于增加產(chǎn)量
B.產(chǎn)品供過于求,成本高、售價高時,企業(yè)應(yīng)通過提高生產(chǎn)效率來降低成本、擴大市場
C.在生產(chǎn)觀念的指導(dǎo)下,經(jīng)常出現(xiàn)無視人的存在和對客戶冷漠無情的現(xiàn)象
D.在生產(chǎn)觀念的指導(dǎo)下,當(dāng)賣方市場變?yōu)橘I方市場后,往往會使企業(yè)處于被動局面
A.讓年齡較大者先向?qū)Ψ竭f送名片
B.讓地位高者先向?qū)Ψ竭f送名片
C.按座次順序向?qū)Ψ竭f送名片
D.按由近至遠(yuǎn)的順序向?qū)Ψ竭f送名片
最新試題
在進(jìn)行市場細(xì)分時,如果市場十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)。
()是在全球快遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,為超出重量和規(guī)格尺寸限度的批量物品類快件,提供的一種商業(yè)性快件服務(wù)業(yè)務(wù)。
以下關(guān)于電力類客戶的表述錯誤的有()。
下列選項不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是()。
收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
補償法的不足包括()。
優(yōu)惠成交法不適用的情況是()。
金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。
國際e包裹業(yè)務(wù)全程時限5-7工作日,提供時限承諾。
以下有關(guān)處理客戶異議說法錯誤的是()。