A.是對(duì)客戶的需求、郵政業(yè)務(wù)消費(fèi)狀況、支付能力、滿意程度等方面所做的調(diào)查
B.通過(guò)調(diào)查，郵政企業(yè)才能真正了解業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題、客戶需求等
C.為郵政企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷決策奠定基礎(chǔ)
D.包括大客戶調(diào)查和小客戶調(diào)查
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A.無(wú)形性
B.不可分離性
C.不變性
D.時(shí)間性
A.家庭、使用某產(chǎn)品、鄰居等屬于個(gè)人來(lái)源
B.營(yíng)銷員、包裝、廣告等屬于商業(yè)來(lái)源
C.展覽、陳列、大眾傳播媒體等屬于公共來(lái)源
D.接觸、檢查、朋友等屬于經(jīng)驗(yàn)來(lái)源
A.身份證
B.證件
C.函件
D.信件
A.與職業(yè)、場(chǎng)合、交往目的、對(duì)象相協(xié)調(diào)
B.應(yīng)符合TPO原則
C.以舒適為主
D.整潔
A.買賣郵票合同
B.普遍服務(wù)郵件寄遞合同
C.委托攬收特快專遞郵件合同
D.郵政營(yíng)銷員與大客戶訂立的合同
最新試題
營(yíng)銷員對(duì)消費(fèi)水平和消費(fèi)情況的調(diào)查屬于（）。
優(yōu)惠成交法不適用的情況是（）。
國(guó)際e包裹業(yè)務(wù)全程時(shí)限5-7工作日，提供時(shí)限承諾。
與集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。
營(yíng)銷員對(duì)民族分布情況的調(diào)查屬于社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查。
以下關(guān)于消費(fèi)者需求的可誘導(dǎo)特性表述錯(cuò)誤的是（）。
以下關(guān)于欲望的描述不正確的是（）。
以下選項(xiàng)中，不屬于政府定價(jià)的郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的是（）。
以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯(cuò)誤的是（）。
下列不屬于國(guó)際物流業(yè)務(wù)的是（）。