單項選擇題在推銷員處理顧客異議問題時,不正確的方法是()。
A.盡可能的少使用“但是”一詞
B.要認識到顧客的反對意見有雙重性,并設法利用積極因素轉(zhuǎn)化消極因素
C.當顧客的問題切中了本公司的缺陷,推銷員最好予以回避
D.態(tài)度一定要盡量委婉
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1.單項選擇題談判過程中,在讓步的最后一階段讓出全部可讓利益的讓步方法叫()。
A.堅定的讓步策略
B.孤注一擲的讓步策略
C.頑固的讓步策略
D.均衡的讓步策略
2.單項選擇題做價格解釋時,要遵循一定的原則,()是指對本方報價中較實質(zhì)的部分應多講一些,對于較虛的部分應少講一些,或是不講。
A.不問不答
B.有問必答
C.避虛就實
D.能言不書
3.單項選擇題一次性讓步策略適用于()的情況。
A.己方處于談判優(yōu)勢
B.己方處于談判劣勢
C.談判雙方實力相當
D.談判雙方關系一般
4.單項選擇題市場營銷組合因素通常都是由市場營銷人員來決定的,所以他們也時常被稱為()。
A.宏觀環(huán)境變量
B.微觀環(huán)境變量
C.可控變量
D.不可控變量
5.多項選擇題商品條形碼包含了許多信息,主要有()。
A.價格
B.生產(chǎn)國別
C.生產(chǎn)廠商
D.名稱
E.產(chǎn)地
F.生產(chǎn)日期
最新試題
市場營銷計劃中,通過SWOT分析可達到的目的有()。
題型:多項選擇題
在對客戶資信情況進行分析的過程中,除了對一些常規(guī)指標進行分析外,還應該對一些非常規(guī)的因素引起特別關注,它們包括()。
題型:多項選擇題
下列不屬于銷售報告的內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
市場預測只是對市場供需情況及變化趨勢的一種估計和設想,預測值同未來的實際值總是有差距的,這些預測誤差產(chǎn)生的原因主要有()。
題型:多項選擇題
從職業(yè)道德的角度來說,服務人員的下列儀表符合端莊要求的是()。
題型:多項選擇題
企業(yè)進行品牌設計要遵守的原則是()。
題型:多項選擇題
戰(zhàn)略聯(lián)盟建立的五個階段的順序應該是()。
題型:單項選擇題
國際經(jīng)濟環(huán)境對市場營銷活動的影響主要來自于()。
題型:多項選擇題
確定組織職位的最終結果是形成()。
題型:單項選擇題
對做出優(yōu)異成績的銷售人員給予晉級、獎金、獎品等實際利益的激勵手段屬于()。
題型:單項選擇題