下面（）不可以稱為封閉式問題。

加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。

加油站班結完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。

下列投訴屬于無效投訴的是（）

調查問卷中的（）也稱為開放式問題。

調節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。

設備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、（）。

加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及（）過濾器。

順位式問答題又稱（），是在多項選擇的基礎上，要求被調查者對詢問的問題答案，按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。

客戶對便利店商品數(shù)、質量提出異議，應通過（）等方式核查銷售過程中數(shù)、質量是否存在異常。