A.《加油站交接班表》
B.《加油站銷售日?qǐng)?bào)表》
C.《加油站付油日?qǐng)?bào)表》
D.《加油站盤(pán)點(diǎn)月報(bào)表》
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A.核銷損溢列
B.賬面罐存列
C.累計(jì)損溢列
D.本日損溢列
A.加油卡刷卡金額
B.預(yù)收款銷售金額
C.加油卡充值金額
D.現(xiàn)金銷售金額
A.《加油站進(jìn)油核對(duì)單》
B.《加油站付油日?qǐng)?bào)表》
C.《加油站盤(pán)點(diǎn)月報(bào)表》
D.實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)
A.加油員收取的營(yíng)業(yè)現(xiàn)鈔
B.收到客戶交來(lái)的預(yù)付款
C.超市商品和潤(rùn)滑油銷售貨款
D.加油卡充值款
A.《加油站盤(pán)點(diǎn)月報(bào)表》
B.《回罐單據(jù)》
C.《加油站進(jìn)油核對(duì)單》
D.《站長(zhǎng)日志》
最新試題
順位式問(wèn)答題又稱(),是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題答案,按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。
通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過(guò)失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。
加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕,完成本營(yíng)業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時(shí)報(bào)上級(jí)公司處理。
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。
加油站的等級(jí)是根據(jù)加油站的()來(lái)劃分的。
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過(guò)程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見(jiàn)度,增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的()和接近感,有助于提高營(yíng)銷的吸引力。
柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
加油站員工可通過(guò)顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。