A.水到渠成時(shí)
B.排除重大異議時(shí)
C.認(rèn)同重大利益時(shí)
D.發(fā)出購(gòu)買信號(hào)時(shí)
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A.實(shí)事求是地承認(rèn)客戶的意見，不過不要就此偃旗息鼓，或者因此而喪失自信。
B.設(shè)法將客戶的注意力轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的其他優(yōu)勢(shì)上。
C.要對(duì)客戶提出的意見表示感謝。
D.表示反對(duì)，據(jù)理力爭(zhēng)，一定要說服客戶。
A.否定與疑問
B.疑問與肯定
C.興趣與肯定
D.興趣與疑問
A.放棄這個(gè)客戶
B.營(yíng)銷其他客戶
C.與客戶約定下次拜訪的時(shí)間
D.改天再來
A.分析
B.收集
C.獲取
D.掌握
A.逐戶確定法
B.客戶自我推介法
C.拓展熟識(shí)人群法
D.群體介紹法
最新試題
關(guān)于個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，下列說法正確的是（）。
下列（）屬于金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
下面哪些內(nèi)容屬于理財(cái)規(guī)劃的內(nèi)容？（）
潛在VIP客戶可以通過哪些方式快速達(dá)到VIP客戶級(jí)別？（）
以下哪些詞語在郵政儲(chǔ)蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)？（）
基金宣傳推介材料提及基金評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)符合證監(jiān)會(huì)關(guān)于基金評(píng)價(jià)結(jié)果引用的相關(guān)規(guī)范，并應(yīng)當(dāng)列明基金評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的（）。
郵政儲(chǔ)蓄銀行以下哪兩種代理貴金屬業(yè)務(wù)功能暫不面向個(gè)人客戶開放？（）
對(duì)于引見的流程，下面哪些描述比較準(zhǔn)確？（）
當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出（）配置建議。
個(gè)人客戶再次認(rèn)購(gòu)郵政儲(chǔ)蓄銀行理財(cái)產(chǎn)品需要閱讀和填寫（）。