下列關(guān)于驗看支票的敘述，錯誤的是（）。

三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。

下列關(guān)于電子支付退貨描述錯誤的是（）。

假票的紙張手感是（）。

下列選項中，有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯誤的是（）。

自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于（）。

收銀員收取支票需要審核（）是否一致。

備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。

收銀員上崗之前，必須到財務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。