單項(xiàng)選擇題在刷卡消費(fèi)過程中，如發(fā)現(xiàn)簽名不符或其他可疑之處，收銀員應(yīng)立即聯(lián)系（）授權(quán)人員。

A、公安機(jī)關(guān)
B、中國(guó)銀聯(lián)
C、部門主管
D、收單機(jī)構(gòu)或發(fā)卡機(jī)構(gòu)


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1.單項(xiàng)選擇題銀聯(lián)IC卡聯(lián)機(jī)支持的交易不包括（）

A、查余額
B、消費(fèi)
C、退貨
D、離線方式處理的預(yù)授權(quán)完成的預(yù)授權(quán)完成撤銷

2.單項(xiàng)選擇題EMV終端受理銀行卡操作要訣（）

A、拿到卡片先審卡，磁條先刷，然后按著提示做
B、拿到卡片先看一看，有芯片就插，無(wú)芯片就刷，然后按著提示做
C、拿到卡片先審卡，有芯片就插，然后按著提示做，無(wú)芯片拒絕受理
D、拿到卡片先看一看，有磁條先刷，無(wú)磁條就壓，然后按著提示做

3.單項(xiàng)選擇題受理外幣卡消費(fèi)，打印完簽購(gòu)單后，收銀員發(fā)現(xiàn)交易金額輸入錯(cuò)誤，最佳的處理辦法是（）

A、用聯(lián)機(jī)退貨交易退還該金額，再重新做正確金額的消費(fèi)交易
B、用消費(fèi)撤銷交易撤銷該交易，再重新做正確金額的消費(fèi)交易
C、直接聯(lián)系銀聯(lián)授權(quán)中心進(jìn)行手工退貨，再重新做正確金額的消費(fèi)交易
D、直接退現(xiàn)金給持卡人，再重新做正確金額的消費(fèi)交易

4.單項(xiàng)選擇題運(yùn)通國(guó)際卡的標(biāo)志性圖案為（）武士頭像。

A、古埃及百夫長(zhǎng)
B、古羅馬百夫長(zhǎng)
C、古巴比倫百夫長(zhǎng)
D、運(yùn)通公司商標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題POS機(jī)交易清算時(shí)，中國(guó)銀聯(lián)的外卡收單商戶規(guī)定應(yīng)在（）提交清算數(shù)據(jù)。

A、自交易日起10個(gè)工作日內(nèi)
B、自交易日起10個(gè)自然日內(nèi)
C、自交易日起7個(gè)工作日內(nèi)
D、自交易日起7個(gè)自然日內(nèi)