單項選擇題驗卡時,如發(fā)現(xiàn)卡面凸印的持卡人性別是“MS”,但持卡人是位男士,收銀員應(yīng)()。

A、照常受理
B、詢問持卡人原因,如持卡人的解釋合理,仍可受理
C、拒絕受理,并向持卡人說明原因
D、向公安局報案


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1.單項選擇題對于人民幣卡交易索取授權(quán),商戶需撥打()授權(quán)電話申請授權(quán)號碼。

A、發(fā)卡機(jī)構(gòu)
B、收單機(jī)構(gòu)
C、中國銀聯(lián)
D、部門主管

2.單項選擇題持卡人對在商戶發(fā)生的交易本身或商戶扣款金額發(fā)生疑義,商戶隔日核實確認(rèn)多扣款時,正確的處理方式為()。

A、使用消費(fèi)撤銷交易將原交易撤銷,使用正確的金額重新做消費(fèi)交易
B、可以將多刷或重刷的金額扣除手續(xù)費(fèi)后以現(xiàn)金方式退給持卡人
C、采用聯(lián)機(jī)退貨或填寫手工退貨憑證,提交發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行部分或全額退貨。
D、商戶提交收單機(jī)構(gòu),通過中國銀聯(lián)跨行處理平臺進(jìn)行調(diào)帳。

3.單項選擇題進(jìn)行交易時,POS顯示“終端未登記”的解決辦法是().

A、稍后再試
B、聯(lián)系收單機(jī)構(gòu)解決問題
C、檢查電話線是否接好
D、換用其他卡嘗試

4.單項選擇題POS結(jié)算不包含的交易種類是()

A、消費(fèi)撤銷
B、預(yù)授權(quán)
C、聯(lián)機(jī)退貨
D、預(yù)授權(quán)完成撤銷

5.單項選擇題進(jìn)行交易時,POS顯示“商戶未登記”,其原因是()

A、銀行后臺主機(jī)未建POS的參數(shù)
B、流水號重復(fù)
C、POS機(jī)具故障
D、銀行后臺主機(jī)未開機(jī)