某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識別的（）。

企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設計的內(nèi)容的有（）。

下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）

酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。

根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場是一個典型的（）。

下列有關同質(zhì)市場的說法正確的是（）

Fairmont（費爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）

酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。