填空題詢(xún)問(wèn)客人要求時(shí),要求前臺(tái)服務(wù)員()。
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不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿(mǎn)足和社會(huì)利益,這屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
Fairmont(費(fèi)爾蒙)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題
在問(wèn)卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的STP策劃包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó),在()年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿(mǎn)足旅游企業(yè)能夠通過(guò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)取得理想收益的是()原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
題型:判斷題