某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）

詢問法適用于（），在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設計的內(nèi)容的有（）。

酒店經(jīng)營者把精力集中在設施改進與服務質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時，可以采取（）等具體營銷策略。

酒店分為商務、休閑度假等是根據(jù)（）進行劃分的？

St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級酒店。（）

在旅游行業(yè)中，旅游交通市場適宜采用下列（）目標市場策略。

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）