某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。

企業(yè)營銷的內部環(huán)境包括（）

詢問法適用于（），在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。

下列有關同質市場的說法正確的是（）

旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產品的旅游目標市場模式是（）。

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）

企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國，在（）年代傳入中國內地。

市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時，可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。

酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。

酒店分為集團經營、獨立經營、特許經營等是根據（）進行劃分的？