名詞解釋消費者保護法體系
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1.單項選擇題女青年張某去一家服裝店買衣服。進店后，她停在了一排假時裝模特前，在看中了一個模特所穿的新款衣服后，她順手摸了一下模特的上衣袖子。誰料，模特的胳膊突然掉到地板上，兩根手指被摔斷了。張某忙向服裝店老板賠不是，但服裝店老板卻要求她賠償模特兩根指頭摔斷的損失100元錢，否則休想走人。張某無奈給這位老板賠償了100元錢。隨后，張某投訴至消費者協(xié)會，要求服裝店老板賠禮道歉，退還所收的100元錢。本案中，服裝店老板侵犯了張某的權利有（）.
A、知情權
B、選擇權
C、公平權
D、求償權
2.多項選擇題王五于2001年9月在快樂超市購物時花2000元購買了10件花旗參含片，付款出店后即發(fā)現(xiàn)花旗參含片已超過保質期限，即返身回超市要求退貨，并要求加倍賠償?？鞓烦欣习鍣z查包裝后，發(fā)現(xiàn)花旗參含片確已超過保質期限5天，遂同意退貨，但以自己不是有意銷售而只是疏忽，沒有欺詐的故意為由不同意王五加倍賠償?shù)囊?。雙方爭執(zhí)不下，王五即向法院提起訴訟，要求法院責令快樂超市因銷售過期食品加倍賠償自己4000元人民幣。本案處理結果應該為（）。
A、退貨
B、加倍返還
C、原價返還
D、適當賠償
3.單項選擇題2000年12月3日，全國首屆珠寶首飾展銷會在江西南昌召開。南昌鐵路職工楊某在展銷會某柜臺用1000元購得貓眼和五星寶石各一枚，因擔心其質量，便到展銷會檢測組請求檢測，檢測結果發(fā)現(xiàn)貓眼和寶石均為玻璃制品。楊某遂向省消費者協(xié)會投訴、請求處理。處理結果：省消協(xié)受理后，會同有關機構進行調查、抽檢，證實該柜臺銷售的貓眼和寶石確屬假貨。本案處理結果應該為（）。
A、退貨
B、加倍返還
C、原價返還
D、適當賠償
4.多項選擇題下列案件屬于侵犯消費者公平交易權的行為的有（）。
A、福建省一個生產假冒3600余噸螺紋鋼的特大案件
B、內蒙古查獲銷售“黑心棉”兒童毛絨玩具案件
C、山東查獲85噸摻假棉花案件
D、河北一個窩點準備加工銷售11萬只“注水雞”
5.單項選擇題2003年3月5日，貴州省福泉市消費者羅某在該市某美容美發(fā)店做文眉手術，付費80元。一月后，文眉凸起變寬，形成炎癥。之后，店主張某帶羅某到貴陽某美容院檢查，診斷為“文眉色素過敏癥”，羅某只好在該院做切眉手術，術后眉毛處留下兩道疤痕，使其身心受到極大傷害。羅某要求店主賠償其損失。本案處理結果應該為（）。
A、退款80元，賠償羅某損失，包括精神損害賠償
B、只要退款80元
C、退款80元，賠償羅某損失，不包括精神損害賠償
D、退款160元
最新試題
為取得消費維權證據(jù)，可以在經營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
題型：判斷題
對消費者協(xié)會的說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
題型：判斷題
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。
題型：判斷題
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網絡虛擬財產，屬于著作權范疇。
題型：判斷題
經營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
題型：判斷題
金先生在浴足城進行消費時，由于浴足房間的地面太滑，不慎摔倒導致尾椎骨斷裂。請問浴足城應賠償金先生哪些損失？（）
題型：多項選擇題
經營者達成并實施壟斷行為即構成違法，無法得到任何豁免。
題型：判斷題
經營者承擔消費者財產安全保障義務的界限是該義務的合理性，而消費者應當承擔必要的安全注意義務。
題型：判斷題
接受網絡商品七天無理由退貨就是經營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
題型：判斷題