多項選擇題小額無貸戶營銷服務中采集的客戶信息包括（）
A.客戶基本信息
B.賬戶信息
C.產品覆蓋信息
D.競爭對手信息
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1.多項選擇題對公柜面從事小額無貸戶管理人員包括網點負責人、營銷主管、（）、大堂經理。各崗位之間應職責清晰、責任明確，既有分工又有配合，做到戶戶有人管，人人有責任，事事有落實，共同做好小額無貸戶管理工作
A.營運主管
B.產品銷售經理
C.網點客戶經理
D.高級柜員
E.柜員
2.多項選擇題小額無貸戶的客戶日常管理制度包括（）。
A.例會管理制度
B.客戶信息管理制度
C.客戶信息反饋管理制度
D.工作報告制度
3.多項選擇題各營業(yè)網點與小額無貸戶溝通的服務手段有（）
A.柜面
B.電話
C.手機短信
D.調查問卷
4.多項選擇題額無貸戶要建立健全多維度考核指標體系，通過明確考核權重突出考核重點和考核方向。其中重點考核的基本指標有（）
A.客戶量
B.賬戶量
C.規(guī)模以上客戶和有貸戶的向上遷徙率
D.產品覆蓋度（綜合產品覆蓋度和重點產品覆蓋度）
E.中間業(yè)務收入
5.多項選擇題為全面提升小額無貸戶的經營管理能力、產品整合創(chuàng)新能力和柜面營銷服務能力，郵政儲蓄銀行將小額無貸戶的業(yè)務發(fā)展目標定為（）
A.客戶目標
B.賬戶目標
C.存款目標
D.人民幣結算業(yè)務收入
E.產品覆蓋度
最新試題
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯，（）應立即組織查找，針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務處理，并報上級行。
題型：單項選擇題
空白權限卡納入（）管理系統(tǒng)核算。
題型：單項選擇題
柜員領用、保管（），必須遵循印、押、證分管、分用原則。
題型：單項選擇題
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應到（）申請辦理。
題型：單項選擇題
業(yè)務主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進行全面盤點的期間為（）。
題型：單項選擇題
下級行向上級行領用空白重要憑證時，若由非系統(tǒng)請領柜員領取的，領用人除持要素請領單、本人有效身份證件外，還須出具（）。
題型：單項選擇題
凡沖正錯賬影響利息計算時，（）。
題型：單項選擇題
權限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以（）為主，相關業(yè)務部門配合。
題型：單項選擇題
銀行出售空白重要憑證時，單位應在（）上加蓋預留銀行印鑒。
題型：單項選擇題
根據事權劃分管理的規(guī)定，反交易及沖正業(yè)務由（）負責業(yè)務授權。
題型：單項選擇題