單項選擇題有價單證的調(diào)撥運送視同()辦理;重要空白憑證實行專(款)車運送,專箱(包)封存、雙人辦理

A.貴金屬
B.重要空白憑證
C.債券
D.現(xiàn)金


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2.多項選擇題下列哪些選項屬于高級柜員營業(yè)中的工作內(nèi)容()。

A.權(quán)限內(nèi)授權(quán)
B.在簡單現(xiàn)金業(yè)務(wù)排隊嚴重,而自己空閑時,主動協(xié)助辦理業(yè)務(wù)
C.在營運主管輪休或臨時需要頂崗時,接替營運主管相關(guān)工作
D.開展簡單“一句話營銷”,推薦理財、保險等產(chǎn)品
E.接受營運主管柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險檢查和監(jiān)督

3.多項選擇題高級柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)()。

A.隨時捕捉并及時把握銷售機會
B.發(fā)掘客戶的潛在需求
C.推介適合的產(chǎn)品給不同類型客戶
D.綜合處理柜面復(fù)雜業(yè)務(wù)
E.將客戶引導(dǎo)給營運主管做后續(xù)服務(wù)

4.多項選擇題高級柜員的崗位職責(zé)包括()。

A.辦理柜面現(xiàn)金和非現(xiàn)金復(fù)雜業(yè)務(wù)交易
B.嚴格執(zhí)行內(nèi)控制度和操作規(guī)程,防范操作風(fēng)險
C.發(fā)現(xiàn)客戶銷售機會,做好營銷和推薦工作
D.作為營運主管后備履行相應(yīng)職責(zé)
E.遵循標準化服務(wù)語言和行為規(guī)范,展現(xiàn)網(wǎng)點精神

5.多項選擇題開展綜合營銷的方式包括()。

A.公私聯(lián)動營銷
B.網(wǎng)點內(nèi)外聯(lián)動營銷
C.網(wǎng)點客戶經(jīng)理網(wǎng)點外營銷
D.網(wǎng)點崗位間聯(lián)動營銷
E.產(chǎn)品銷售經(jīng)理網(wǎng)點內(nèi)營銷

最新試題

下級行向上級行領(lǐng)用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:單項選擇題

《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務(wù)分流率達到()以上”?()

題型:單項選擇題

()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。

題型:單項選擇題

理財金賬戶客戶(非財富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()

題型:單項選擇題

請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標體系和評分標準》四種檢查的標準及易失分點

題型:問答題

嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。

題型:單項選擇題

營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應(yīng)集中在當日,最遲于()送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。

題型:單項選擇題

發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報上級行。

題型:單項選擇題

開戶單位購買(),柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡,核驗開戶單位預(yù)留密碼后辦理。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點負責(zé)人()組織管轄員工傳達或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件,并有記錄。

題型:單項選擇題