A.辦理柜面現金和非現金復雜業(yè)務交易
B.嚴格執(zhí)行內控制度和操作規(guī)程,防范操作風險
C.發(fā)現客戶銷售機會,做好營銷和推薦工作
D.作為營運主管后備履行相應職責
E.遵循標準化服務語言和行為規(guī)范,展現網點精神
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A.公私聯動營銷
B.網點內外聯動營銷
C.網點客戶經理網點外營銷
D.網點崗位間聯動營銷
E.產品銷售經理網點內營銷
A.客戶分層
B.產品分級
C.營銷分層
D.客戶分級
A.大堂經理
B.營運主管
C.高級柜員
D.柜員
E.產品銷售經理
A.價值貢獻大的客戶
B.資金沉淀多的客戶
C.交易活躍的高價值客戶
D.存款客戶
E.貸款客戶
A.挖掘人員潛力,提升綜合營銷能力
B.實施分層營銷,優(yōu)化客戶結構
C.整合營銷資源,提高客戶價值貢獻
D.引導機構間及網點崗位間開展聯動營銷
最新試題
網點負責人()組織管轄員工傳達或學習新的業(yè)務制度規(guī)定及內部控制文件,并有記錄。
業(yè)務主管對柜員的庫存現金、空白重要憑證、有價單證進行全面盤點的期間為()。
業(yè)務核算人員因工作調動、崗位輪換以及其他原因離職的,應將本人()移交給接替人員。
開戶單位購買(),柜員應審核開戶單位預留簽章和購買人“結算證”或IC卡,核驗開戶單位預留密碼后辦理。
《銀行業(yè)營業(yè)網點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務分流率達到()以上”?()
柜員領用印章時,應核對印章實物與印模、()是否一致,并于領用當日在會計要素系統(tǒng)中進行領用處理。
結算業(yè)務查詢查復應使用()。
下級行向上級行領用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領柜員領取的,領用人除持要素請領單、本人有效身份證件外,還須出具()。
二級分行(含)以下柜員丟失權限卡,應向()報告。
對于抵押質押的有價證券,應按()入表外賬。