下列不屬于市場營銷管理的流程的是（）

20世紀30年代以前，西方企業(yè)大部分采用（）

儒家倫理中的“（）”體現(xiàn)了人與人之間的關系

可以親身體驗，獲取更為直觀和真實信息的顧客滿意的測量方法是（）。

自訂購單發(fā)出到接到物品所需要的平均時間叫（）

關于企業(yè)文化的核心和靈魂，正確的是（）

關于企業(yè)定價目標，正確的是（）

對市場營銷組織影響最為明顯的是市場狀況和（）

市場細分有哪些好處？（）

健力寶贊助奧運會的營銷傳播工具是指（）。