單項選擇題客戶持活期一本通存折前來柜臺辦理換折業(yè)務，柜員應啟動的交易組件菜單是（）

A.啟存款-對私存款-賬戶簽約與維護
B.啟存款-對私存款-介質(zhì)密碼維護-對私活期存折維護
C.啟存款－對私存款－介質(zhì)密碼維護－對私定期存折維護
D.啟存款-對私存款-特殊交易-對私存款舊系統(tǒng)賬號發(fā)折或銷戶


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1.單項選擇題掛失交易類別分為（）

A.臨時和永久
B.口掛和書掛
C.書掛和密掛
D.口掛和永久

2.單項選擇題協(xié)助司法凍結(jié)業(yè)務，銀行經(jīng)辦人員須審核的資料不包括（）。（）

A.相關(guān)協(xié)助凍結(jié)/解凍存款通知書填寫的需凍結(jié)存款賬戶戶名和賬號、大小寫金額。
B.協(xié)助凍結(jié)/解凍通知書上的資金義務人，應與所依據(jù)的法律文書上的義務人相同。
C.協(xié)助凍結(jié)/解凍存款通知書上的凍結(jié)金額
D.有權(quán)機關(guān)對個人存款戶不能提供賬號的，必須要求提供。

3.單項選擇題協(xié)助司法查、凍、扣業(yè)務均須啟“8332”交易登記（）電子登記簿

A.協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃存款登記簿
B.內(nèi)部查詢登記簿
C.客戶查詢登記簿
D.特殊事務登記簿

4.單項選擇題活期存折銷戶以下說法不正確的是（）。

A.活期一本通內(nèi)所有幣種均結(jié)清才可銷戶
B.銷戶前需先解除簽約關(guān)系，再辦理銷戶
C.銷戶交易支持沖正，沖正后該賬號可繼續(xù)使用
D.掛失賬戶無需先掛失結(jié)清，直接辦理銷戶

5.單項選擇題銀行卡協(xié)助有權(quán)機關(guān)查詢，柜員應啟動的組件菜單為（）

A.啟存款－對私存款－司法凍結(jié)及扣劃－對私活期存款業(yè)務凍結(jié)事務查詢
B.啟存款－對私存款－賬戶信息查詢－對私活期賬戶資料查詢交易
C.啟存款－對私存款－賬戶信息查詢－對私定期賬戶查詢
D.啟存款-借記卡-銀行卡查詢-銀行卡基本信息查詢-銀行卡綜合信息查詢