A.客戶經(jīng)營情況及客戶意見
B.行業(yè)動(dòng)態(tài)
C.網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件
D.同業(yè)競爭對(duì)手情報(bào)
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A.良好的教育背景
B.良好道德
C.影響力
D.成就動(dòng)機(jī)
A.一個(gè)具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過三個(gè)月左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
B.一個(gè)具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過半年左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
C.一個(gè)具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過一年左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
D.一個(gè)具備客戶經(jīng)理基本任職條件的銀行員工必須經(jīng)過三年左右的培訓(xùn)和工作實(shí)踐,才能基本具備做客戶經(jīng)理的素質(zhì)和技能
A.銀行特定的產(chǎn)品知識(shí)
B.金融產(chǎn)品營銷的基本理念
C.金融產(chǎn)品營銷的技能
D.金融市場知識(shí)
A.其是否擁有對(duì)挫折的承受力
B.其是否擁有被拒絕的承受力
C.其是否擁有充足的知識(shí)儲(chǔ)備
D.其是否擁有面對(duì)失敗繼續(xù)開展工作的精神
A.道德素質(zhì)
B.性格素質(zhì)
C.業(yè)務(wù)素質(zhì)
D.身體素質(zhì)
最新試題
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。
各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)經(jīng)理收到“預(yù)警核查通知書”必須在()個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。
柜員領(lǐng)用印章時(shí),應(yīng)核對(duì)印章實(shí)物與印模、()是否一致,并于領(lǐng)用當(dāng)日在會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復(fù)應(yīng)使用()。
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。
()按照事權(quán)劃分的要求對(duì)柜員權(quán)限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進(jìn)行初步審查。
下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。
請您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明規(guī)范服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點(diǎn)
由于客戶填錯(cuò)等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號(hào)申請書”。