多項選擇題

按照對網(wǎng)點(diǎn)營銷的相關(guān)規(guī)定，在存量對公客戶營銷技巧中，銀行與客戶之間的談判所涉及的基本面有（）。

A.服務(wù)
B.費(fèi)用
C.合作有效期
D.增值業(yè)務(wù)
E.服務(wù)人員的安排

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多項選擇題

按照對網(wǎng)點(diǎn)營銷的相關(guān)規(guī)定，對于高端對公客戶的營銷中，以下對效率服務(wù)需求的操作要求，描述正確的有（）。

A.內(nèi)部業(yè)務(wù)處理要快速便捷
B.為重要客戶提供特殊的、簡化的業(yè)務(wù)處理綠色通道
C.強(qiáng)調(diào)本行社的優(yōu)勢及特色服務(wù)，開展一對一營銷
D.提供增值服務(wù)
E.關(guān)注價格差異

多項選擇題

按照對網(wǎng)點(diǎn)營銷的相關(guān)規(guī)定，在個人客戶營銷技巧中，批量營銷的營銷準(zhǔn)備工作，主要有（）。

A.與目標(biāo)單位或個人客戶聯(lián)系，確定活動的時間、地點(diǎn)和形式
B.聯(lián)合各上級主管部門制定服務(wù)方案
C.準(zhǔn)備相關(guān)營銷宣傳資料及用品
D.場地布置
E.召開工作人員準(zhǔn)備會，明確營銷目標(biāo)、落實人員分工