A.具有優(yōu)良的品格
B.具有良好的心理素養(yǎng)
C.具備敢于決斷的氣質(zhì)
D.具備競爭開放型的性格
E.具備堅韌不拔的意志
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A.在實際工作中,網(wǎng)點負責人要根據(jù)員工的不同能力和意愿的表現(xiàn),選擇不同的領(lǐng)導方式
B.對同一個員工當他從事不同的工作時,因為他對不同的工作表現(xiàn)出不同的能力和意愿,就要采用不同的領(lǐng)導方式
C.對同一個員工,即便他從事的是同一項工作,也要隨著他的能力和意愿的不斷變化,采取不同的領(lǐng)導方式
D.網(wǎng)點負責人應(yīng)該根據(jù)自己的成熟度與員工的成熟度之間的不同情況,采用不同的用權(quán)方式
E.用權(quán)的強度要依員工平時的不同的行為表現(xiàn)而有所不同
A.情緒管理能力
B.時間管理能力
C.決策能力
D.運營分析能力
E.營銷能力
A.網(wǎng)點資源管理
B.網(wǎng)點服務(wù)管理
C.網(wǎng)點營銷管理
D.網(wǎng)點現(xiàn)場管理
E.網(wǎng)點風險管理
A.學習能力
B.應(yīng)變能力
C.溝通能力
D.組織管理能力
E.分析判斷能力
A.崗位要求的銀行產(chǎn)品知識
B.崗位要求的營銷技巧
C.崗位要求的服務(wù)規(guī)范
D.崗位要求的服務(wù)流程
E.崗位要求的規(guī)章制度
最新試題
()按照制度規(guī)定,對網(wǎng)點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對網(wǎng)點空白重要憑證管理進行檢查。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負責業(yè)務(wù)授權(quán)。
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應(yīng)立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報上級行。
結(jié)算業(yè)務(wù)查詢查復應(yīng)使用()。
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
()為黃金業(yè)務(wù)主管。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。