多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的任職資格中，要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人掌握以下哪些內(nèi)容？（）

A.崗位要求的銀行產(chǎn)品知識(shí)
B.崗位要求的營(yíng)銷技巧
C.崗位要求的服務(wù)規(guī)范
D.崗位要求的服務(wù)流程
E.崗位要求的規(guī)章制度
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