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多項選擇題工總行在推行綜合柜員制的同時，總行配套實施網點資源組合，有效實現了（），全面提升網點綜合競爭能力。

A、操作規(guī)范化
B、管理綜合化
C、核算一體化
D、風險可控化
E、內控規(guī)范化

1.多項選擇題工總行在推行綜合柜員制的同時，總行配套實施（），全面提升網點綜合競爭能力。

A、網點功能改造
B、業(yè)務流程優(yōu)化
C、整合柜面資源
D、優(yōu)化勞動組合
E、明晰崗位職責

2.多項選擇題工總行實施的綜合柜員制具有（）等優(yōu)點，是一種簡便、快捷、高效的勞動組合形式和科學有效的會計核算管理模式。

A、操作業(yè)務直觀
B、處理業(yè)務便捷
C、對外服務高效
D、崗位職責明確
E、勞動組合優(yōu)化

3.多項選擇題工總行針對現有的業(yè)務流程，總行深入分析了銀行在業(yè)務流程（）方面存在的突出問題及其內在根源，提出了全面實施業(yè)務流程綜合改造與優(yōu)化工作。

A、優(yōu)化
B、設計
C、運營
D、操作
E、管理

4.多項選擇題運行管理的基礎職能之一服務支持能力有效提升主要體現在（）。

A、主機系統(tǒng)不斷完善發(fā)展
B、遠程授權改革
C、綜合柜員制推行
D、業(yè)務流程綜合優(yōu)化與改造
E、會計檔案管理電子化

5.多項選擇題工總行實施的業(yè)務流程綜合改造和優(yōu)化實現全面建立（）的業(yè)務流程，打造我銀行內領先的流程競爭優(yōu)勢。

A、風險可控
B、以客為尊
C、融合共享
D、功能完善
E、內控嚴密

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