填空題對于在付費區(qū)持過期單程票乘車的乘客,車站員工回收其車票放入(),發(fā)售付費出站票給()。
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1.多項選擇題下列行為構(gòu)成二類票務(wù)事故的有:()。
A、因違規(guī)操作或設(shè)備技術(shù)狀態(tài)不良造成票務(wù)收益流失或損失,合計價值200元以上1000元以下(含1000元)。
B、一次丟失3條及以上自動售票機維修門鑰匙、錢箱支架鑰匙、錢箱鑰匙、補幣箱支架鑰匙、補幣箱鑰匙等涉及票務(wù)收益安全的鑰匙。
C、打開自動售票機維修門超過10秒未登錄就關(guān)門,且事后當事人沒有及時在當日報表反映(由于超時被設(shè)備自動注銷的情況除外)。
D、故意使用他人密碼操作票務(wù)設(shè)備。
2.單項選擇題偽造帳目.報表或用其他虛假行為填平帳目屬于()類票務(wù)事故。
A、一
B、二
C、三
D、四
3.單項選擇題車票超時收取乘客()后更新。
A、全程最高單程票價
B、全程最低單程票價
C、當站線網(wǎng)最高單程票價
D、當站最低單程票價
4.多項選擇題識別人民幣紙幣真?zhèn)?,通常采用什么方法:()?/a>
A、看
B、摸
C、聽
D、測
5.單項選擇題列車延誤3-10分鐘,乘客要求索取《致乘客信》,需報()及以上人員同意。
A、值班站長
B、中心站長
C、部門經(jīng)理
D、服務(wù)組