多項選擇題下列行為屬于一類有責(zé)投訴的有:()。
A、提前關(guān)站或延誤開站時間10分鐘以內(nèi);
B、員工找錯錢、賣錯票,金額在10元以下(作弊行為不在此列);
C、不按規(guī)定播放廣播或播放不及時;
D、運營時間出入口關(guān)閉沒有擺放告示”。
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1.多項選擇題下列關(guān)于團體票發(fā)票的說法正確的有()。
A、第二聯(lián)給該團體作為報銷憑證;
B、第三聯(lián)給該團體作為報銷憑證;
C、第三聯(lián)由乘車站隨當(dāng)日報表上交票務(wù)服務(wù)部;
D、第三聯(lián)由目的站回收隨當(dāng)日報表上交票務(wù)服務(wù)部。
2.多項選擇題持無效車票乘車指:()。
A、使用的車票信息資料非經(jīng)車票發(fā)行人允許進行了涂改、刪除或損壞;
B、使用逾期車票;
C、使用折損車票
D、持票人身份與使用車票種類的適用范圍不符
3.多項選擇題車票的存放地點包括()。
A、點鈔室
B、票務(wù)處
C、TVM
D、備品柜
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無效車票乘車是指哪些情況?
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