單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶通過電話銀行系統(tǒng)辦理社內(nèi)轉(zhuǎn)賬或行外匯款成功后到網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票的交易處理,以下操作錯(cuò)誤的一項(xiàng)是()。

A、前臺(tái)柜員執(zhí)行“[630024]補(bǔ)打轉(zhuǎn)賬匯款回單”交易
B、輸入電話銀行密碼后選擇打印轉(zhuǎn)賬/匯款手續(xù)費(fèi)收費(fèi)憑證
C、當(dāng)客戶需要普通收費(fèi)憑證時(shí),交易成功后打印“金融業(yè)務(wù)收入憑證”
D、當(dāng)客戶需要打印發(fā)票時(shí),交易成功后打印“金融收入發(fā)票”,并執(zhí)行“[029260]手工銷號(hào)”交易,將使用的金融收入發(fā)票在系統(tǒng)中進(jìn)行銷號(hào)處理


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1.單項(xiàng)選擇題辦理銀聯(lián)無卡支付業(yè)務(wù)中的無卡支付密碼管理,可通過下列哪一項(xiàng)交易為客戶修改無卡支付密碼?()

A、“[037342]卡密碼重置”
B、“[037340]卡密碼修改”
C、“[690002]財(cái)付通簽約維護(hù)”
D、“[630021]簽約查詢維護(hù)”

2.單項(xiàng)選擇題在銀聯(lián)無卡支付業(yè)務(wù)中,辦理無卡支付密碼管理的業(yè)務(wù)受理不包括以下哪一項(xiàng)操作?()

A、客戶提出修改支付密碼、掛失支付密碼、重置支付密碼申請(qǐng),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員提示客戶需本人辦理
B、提示客戶閱讀并簽訂《廣東省農(nóng)村信用社(農(nóng)村商業(yè)/合作銀行)電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》
C、要求客戶出示身份證明文件原件
D、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員提供空白的掛失申請(qǐng)單或特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)單,要求客戶填寫相關(guān)的申請(qǐng)項(xiàng)信息,并簽字確認(rèn)

3.單項(xiàng)選擇題辦理助農(nóng)取款業(yè)務(wù)的后續(xù)處理不包括下列哪一項(xiàng)操作?()

A、打印手續(xù)費(fèi)發(fā)票,第一聯(lián)作業(yè)務(wù)傳票,第二聯(lián)交客戶
B、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)將銀行卡、身份證件等資料交還客戶
C、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)將打印的交易單、助農(nóng)取款登記薄妥善保管,及時(shí)、準(zhǔn)確地交付于收單農(nóng)合機(jī)構(gòu)
D、收單農(nóng)合機(jī)構(gòu)及時(shí)、準(zhǔn)確地收歸各助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)打印的交易單、助農(nóng)取款登記薄等資料,整理好后妥善保管

4.單項(xiàng)選擇題短信簽約賬號(hào)暫不支持以下哪一種賬號(hào)?()

A、活期賬號(hào)
B、定期賬號(hào)
C、貸款賬號(hào)
D、定期一本通

5.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)欠費(fèi)客戶撤銷或恢復(fù)短信服務(wù)的交易處理描述錯(cuò)誤的是()。

A、客戶到柜臺(tái)繳清信息費(fèi),柜員執(zhí)行“[620005]單筆代繳信息費(fèi)用”交易
B、交易完成后,使用業(yè)務(wù)交易單打印“交易流水憑證”,并加蓋業(yè)務(wù)章
C、若打印普通收費(fèi)憑證,使用金融業(yè)務(wù)收入憑證打印“金融業(yè)務(wù)收費(fèi)發(fā)票”
D、若選擇打印發(fā)票的,則使用金融收入發(fā)票打印“金融業(yè)務(wù)收費(fèi)發(fā)票”,柜員手工對(duì)發(fā)票重空進(jìn)行消號(hào)處理

最新試題

電子銀行業(yè)務(wù)客戶交易控制包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在凍結(jié)期限內(nèi),只有在()做出解凍決定并出具解除凍結(jié)存款通知書的情況下,經(jīng)辦行才能對(duì)已經(jīng)凍結(jié)的存款予以解凍。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電子匯兌系統(tǒng)類型包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)辦行提供有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的資料中不應(yīng)包括下列哪一項(xiàng)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

支票上的小寫金額為¥104,190.21,其大寫金額的正確描述應(yīng)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與識(shí)別是一個(gè)動(dòng)態(tài)、揚(yáng)棄的流程和機(jī)制,主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

填寫(),應(yīng)使用墨汁或碳素墨水書寫;按規(guī)定()憑證,應(yīng)使用藍(lán)黑墨水或碳素墨水或簽字筆書寫;()憑證,可以使用圓珠筆和復(fù)寫紙復(fù)寫。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電子銀行的安全技術(shù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列屬于電子銀行業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

POS是一種多功能終端,具有支持()等功能,使用起來安全、快捷、可靠。

題型:多項(xiàng)選擇題